Инциденти

Инциденти са нежелани или неочаквани събития, които могат да причинят щета или вреда на хора, имущество или околната среда. В контекста на информационните технологии, инцидентите често се свързват с нарушения на сигурността, проблеми в системите или мрежите, които могат да доведат до загуба на данни, нарушаване на услугите или несанкциониран достъп. В по-широк смисъл, терминът може да обхваща всякакви ситуации, които изискват внимание и действия за управление, включително инциденти в бизнеса, здравеопазването и публичната безопасност. Управлението на инциденти включва идентифициране, оценка и реагиране на тези събития, за да се минимизират негативните последствия и да се осигури безопасността и непрекъснатостта на операциите.